Selvom relationer og tillid allerede er på plads
Opstår vækst i rådgivningsvirksomheder sjældent af sig selv
I mange rådgivningsvirksomheder er forudsætningerne for vækst til stede:
-
Kunderne er loyale
-
Relationerne er tætte
-
Rådgiverne har høj faglighed
Alligevel bliver potentialet ikke altid indfriet. Fordi rådgivernes kommercielle ansvar er uklart og ofte uformelt.
Rådgiverne forventes at:
- spotte muligheder
- tage dialogen
- udvide samarbejdet
Uden at have:
- lært “sproget”
- tydelige rammer
- en professionel metode, der matcher deres rolle
Når vækst overlades til den enkelte rådgiver, bliver den personafhængig
Det skaber:
Usikkerhed hos rådgiverne
Rådgiverne vil gerne tage ansvar, men er i tvivl om:
- hvornår de bør bringe nye muligheder op
- hvad der er legitimt at sige
- og om de “sælger” eller rådgiver
Resultatet er forsigtighed – ikke fordi de mangler vilje, men fordi rammen er uklar.
Frustration i ledelsen
Ledelsen oplever:
- manglende fremdrift i eksisterende kunder
- store forskelle mellem rådgivere
- og en fornemmelse af, at potentialet ikke bliver taget
Uden fælles metode bliver forventninger svære at indfri – og endnu sværere at følge op på.
Personafhængig omsætning
Når struktur mangler, afhænger kundevækst af:
- enkelte profiler
- personlighed frem for metode
- tilfældige initiativer
Det gør forretningen sårbar og uforudsigelig.
Uforløst potentiale i kundeporteføljen
Kunderne får løst deres opgave, men får ikke altid det fulde udbytte og mulighed for:
- bredere rådgivning
- dybere samarbejde
- større engagement
bliver ikke bragt i spil, fordi ingen har taget ansvar for helheden.
Når kommercielt ansvar ikke er defineret og understøttet, bliver vækst tilfældig og ikke professionelt.
”Mette gjorde det muligt at se salg som noget, jeg kunne glæde mig til. Noget, hvor jeg ikke skulle hænge mine værdier i garderoben, men faktisk tage dem med ind. For første gang føltes salg som en bæredygtig praksis, både for mine kunder og for min energi. At få lov at skabe et salgsarbejde, som ikke bare tømmer, men også nærer. Mette er ikke bare dygtig. Hun er en, man mærker. En man tør læne sig ind i. Og jeg er hende uendeligt taknemmelig”.
Mette er en fantastisk.
Hendes indsigt og sparring har tilføjet stor værdi i forbindelse med min virksomhed.
Hun er professionel, engageret og fuld af ideer!
Mette er konstruktiv og tydelig, når det gavner hendes omgivelser. Hun får altid med et glimt i øjet skubbet lidt til folks overbevisning, uden at virke bedrevidende eller dømmende. Hun ved uden tvivl, hvor folk har sværest, og italesætter det, uden at det bliver akavet eller tungt.
Tag første skridt og lad os tale om det, der udfordrer jer.